Екипна комуникация и бизнес договаряне (Мениджърска академия-Модул 2)
Екипна комуникация и бизнес договаряне е втори модул на Мениджърска академия и е в основата на всеки успешен бизнес. Независимо дали ръководите екип, преговаряте с клиенти или си сътрудничите между отдели, начинът, по който комуникирате, оформя взаимоотношенията, решенията и резултатите.
Добре дошли на обучението по екипна комуникация и бизнес преговори, чрез което ще развиете уменията да изразявате ясно идеи, да слушате активно и да адаптирате посланието си към различни аудитории. В днешния забързан бизнес свят силната комуникация не е просто предимство – тя е необходимост.
Това обучение ще обхване ключови аспекти от комуникацията – вербална, невербална, писмена, активно слушане и справяне с трудни разговори с увереност. Чрез практически упражнения, сценарии от реалния свят и интерактивни дискусии ще научите как да общувате убедително, да разрешавате спорове и да насърчавате сътрудничеството.
От друга страна, преговорите не включват само осигуряване на най-добрата сделка – те са пътя към гарантиране на сътрудничество, изграждане на печеливши стратегии и на дългосрочни взаимоотношения. Когато екипите преговарят заедно, те внасят различни гледни точки, умения и силни страни на масата, което прави процеса едновременно мощен и сложен.
В това обучение ще проучим ключови стратегии за съгласуване на екипните цели, използване на индивидуалните силни страни и ефективна комуникация под напрежение. Чрез практически упражнения, ролеви сценарии и казуси от реалния свят ще развиете умения за навигиране в многостранни преговори, управление на конфликти и постигане на печеливши резултати.
Независимо дали преговаряте за договори, партньорства или вътрешни споразумения, това обучение ще ви предостави инструментите, за да работите безпроблемно като екип, да предвиждате предизвикателствата и да водите успешни преговори.
Пригответе се да подобрите комуникационните и преговорните си умения и да изведете бизнес взаимодействията си на следващото ниво!
Какво включва Ефективната комуникация?
- Основи на ефективната комуникация
- Дефиниране на комуникация
- Преодоляване на пречки в комуникацията
- Контрол на емоциите по време на трудни разговори
- Комуникация на работното място
- Планиране на комуникационен подход
- Насочване на комуникацията
- Насочване на съобщението
- Избор на медия
- Вербална и невербална комуникация
- Планиране на презентация
- Създаване на презентация
- Дизайн на визуални инструменти
- Повишаване на самочувствието при водене на презентации
- Репрезентационни системи и постигане на съгласие с аудиторията
Какво включва екипното договаряне?
- Комуникация с екипа
- Провеждане на срещи и оперативки
- Убеждаваща комуникация
- Модели за обратна връзка
- Преговори
- Дилеми в преговорите
- Стил на преговаряне
- Принципи на преговорите
- Етапи на преговорите
- Управление на процеса на преговори

Вашият НЛП Треньор
Явор Арнаудов
Квалифициран и доказан професионалист по стратегически маркетинг и продажби с над двадесет годишен опит в управлението на търговски мрежи и структури в големи международни компании. НЛП Мастър Практик, Магистър по Икономика и Маркетинг от водещи английски университети. Експерт по Lean Six Sigma с множество следдипломни квалификации в сферата на мениджмънта и продажбите.