ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ И ПРЕГОВОРИ

Модул 2

ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ

Какво включва Ефективната комуникация?

Основи на ефективната комуникация

Дефиниране на комуникация

Преодоляване на пречки

Комуникация на работното място

Планиране на комуникационен подход

Унисон в комуникацията

Използване на различни комуникационни канали

Нетуъркинг

Устна и писмена комуникация

Планиране на презентация

Съдържание и изготвяне на презентация

Повишаване на самочувствието

Изнасяне на презентация

Сторителинг

Писмена бизнес комуникация

Писане на отчети

Комуникация с екипа

Изслушване на екипа

Четене на невербални сигнали

Провеждане на срещи и оперативки

Убеждаваща комуникация

Управление на конфликти

Външна комуникация

Продаване

Комуникация с различни държави и култури

Комуникация чрез социалните медии

Планиране и провеждане на онлайн срещи

Комуникация в кризисни ситуации

Подкрепяне на корпоративен бранд

ПРЕГОВАРЯНЕ

Какво включва Преговарянето?

За някои предизвикателно, сложно, и често пъти плашещо, преговарянето е ключово умение за всеки добър мениджър. Този модул ще Ви даде различни техники, които ще Ви превърнат в по-успешен преговарящ във всяка ситуация,  която Ви предстои. Ще научите да управлявате собствените си емоции, тези на опонентите си и забележително ще подобрите своя стил на преговаряне.

  • Подготовка за преговори
    • Принципи на преговорите
    • Разбиране на дилемите в преговорите
    • 360 градусова подготовка
    • Изграждане на стратегия и структура
  • Настройка на стила
    • Дефиниране на стилове на преговори
    • Дефиниране на интерес в преговорите
    • Вербални, паравербални и невербални техники
    • Създаване на уин-уин предложения
    • Изграждане на взаимоотношения
    • Изграждане на взаимно доверие
    • Етика в преговорите
  • Провеждане на преговори
    • Силово преговаряне
    • Правене на оферти и контра-оферти
    • Убедителност и настоятелност
    • Управление на безисходни ситуации
    • Предотвратяване на капани при вземане на решения
    • Управление на емоциите
    • Справяне с конкурентни предложения
    • Затваряне на сделка
  • Доизграждане на екипни умения
    • Преговаряне ато еккип
    • Справяне с различни участващи страни
    • Международни преговори
    • Използване на екипен коучинг
    • Работа с ментори

Вашият НЛП Треньор

Явор Арнаудов

Квалифициран и доказан професионалист по стратегически маркетинг и продажби с над двадесет годишен опит в управлението на търговски мрежи и структури в големи международни компании. НЛП Мастър Практик, Магистър по Икономика и Маркетинг от водещи английски университети. Експерт по Lean Six Sigma с множество следдипломни квалификации в сферата на мениджмънта и продажбите.

Детайли за провеждане

Допълнителна информация

Продължителност:

2 дни

Дати:

София 03-04 ноември 2022

Час на провеждане:

10:00 – 17:00

450.00 лв.

Изчистване