ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ И ПРЕГОВОРИ
Модул:
ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ
Какво включва Ефективната комуникация?
Основи на ефективната комуникация
Дефиниране на комуникация
Преодоляване на пречки
Комуникация на работното място
Планиране на комуникационен подход
Унисон в комуникацията
Използване на различни комуникационни канали
Нетуъркинг
Устна и писмена комуникация
Планиране на презентация
Съдържание и изготвяне на презентация
Повишаване на самочувствието
Изнасяне на презентация
Сторителинг
Писмена бизнес комуникация
Писане на отчети
Комуникация с екипа
Изслушване на екипа
Четене на невербални сигнали
Провеждане на срещи и оперативки
Убеждаваща комуникация
Управление на конфликти
Външна комуникация
Продаване
Комуникация с различни държави и култури
Комуникация чрез социалните медии
Планиране и провеждане на онлайн срещи
Комуникация в кризисни ситуации
Подкрепяне на корпоративен бранд
ПРЕГОВАРЯНЕ
Какво включва Преговарянето?
За някои предизвикателно, сложно, и често пъти плашещо, преговарянето е ключово умение за всеки добър мениджър. Този модул ще Ви даде различни техники, които ще Ви превърнат в по-успешен преговарящ във всяка ситуация, която Ви предстои. Ще научите да управлявате собствените си емоции, тези на опонентите си и забележително ще подобрите своя стил на преговаряне.
- Подготовка за преговори
- Принципи на преговорите
- Разбиране на дилемите в преговорите
- 360 градусова подготовка
- Изграждане на стратегия и структура
- Настройка на стила
- Дефиниране на стилове на преговори
- Дефиниране на интерес в преговорите
- Вербални, паравербални и невербални техники
- Създаване на уин-уин предложения
- Изграждане на взаимоотношения
- Изграждане на взаимно доверие
- Етика в преговорите
- Провеждане на преговори
- Силово преговаряне
- Правене на оферти и контра-оферти
- Убедителност и настоятелност
- Управление на безисходни ситуации
- Предотвратяване на капани при вземане на решения
- Управление на емоциите
- Справяне с конкурентни предложения
- Затваряне на сделка
- Доизграждане на екипни умения
- Преговаряне ато еккип
- Справяне с различни участващи страни
- Международни преговори
- Използване на екипен коучинг
- Работа с ментори
Вашият НЛП Треньор
Явор Арнаудов
Квалифициран и доказан професионалист по стратегически маркетинг и продажби с над двадесет годишен опит в управлението на търговски мрежи и структури в големи международни компании. НЛП Мастър Практик, Магистър по Икономика и Маркетинг от водещи английски университети. Експерт по Lean Six Sigma с множество следдипломни квалификации в сферата на мениджмънта и продажбите.
Релевантни статии:
Детайли за провеждане
Допълнителна информация
| Продължителност: | 2 дни |
|---|---|
| Дати: | София 15-16 ноември 2023 г. |
| Час на провеждане: | 10:00 – 17:00 |
490.00 лв.