Водене на преговори и търговски storytelling
Поемете по пътя на лично и професионално развитие с този трансформиращ тренинг за водене на преговори и търговски storytelling.
Овладейте изкуството на убеждаването с доказани техники за преговори, които надхвърлят традиционните подходи. Подобрете комуникационните си умения и усъвършенствайте уменията си за завладяващо разказване на истории, за ефективни продажби и създаване на дългосрочни взаимоотношения с клиенти и партньори.
Въведение в основите на преговорите
- Преглед на преговорите
- Определение и значение
- Видове преговори
- Ролята на ефективната комуникация
- Вербална и невербална комуникация
- Умения за активно слушане
- Изграждане на връзка и установяване на довери
- Стратегии за изграждане на положителни взаимоотношения
- Значението на доверието в преговорите
Разбиране на процеса на преговори
- Подготвителна фаза
- Тест Когнитивни МЕМИ™ за изследване на мотиватори в преговорите
- Анализ на ценностни системи според индивидуалните Когнитивни МЕМИ™
- Персонализиран подход в преговорите, според характеристиките на опонента
- Проучване и събиране на информация
- Поставяне на ясни цели
- Отваряне на преговорите
- Ефективни встъпителни изявления
- Задаване на тон за положителна дискусия
- Проучване и обмен на информация
- Задаване на мощни въпроси
- Активно споделяне на информация
Продажби чрез търговски сторителинг
- Контекст и създаване на истории
- Истории, които продават
- Истории, които мотивират
- Истории, които убеждават
- Функция на историята
- Тема на историята
- Структура на историята
- Герои в историята
- Основни точки в историята и емоционално съдържание
- Източници на истории
- Йерархия на идеите
- Истории спрямо толерантността на клиента към ниво на риск
Стратегии за печеливши преговори
- Принципни преговори (как да стигнем до Да)
- BATNA (Най-добра алтернатива на договорено споразумение)
- Създаване на стойност и за двете страни
- Съвместно решаване на проблеми
- Идентифициране на споделени интереси
- Решения за мозъчна атака
- Работа с възражения и предизвикателства
- Стратегии за преодоляване на съпротивата
- Превръщане на предизвикателствата във възможности
Разширени тактики за преговори
- Емоционална интелигентност при преговори
- Разбиране и управление на емоциите
- Адаптиране към различни личности
Приключване на сделката и стратегии след преговорите
- Стратегии за приключване
- Обобщаване на ключови точки
- Осигуряване на ангажименти
- Поддържане на дългосрочни взаимоотношения
- Стратегии за продължаващо сътрудничество
- Управление на очакванията за бъдещи взаимодействия
Симулации и практически упражнения
- Казуси и групови дискусии

Вашият НЛП Треньор
Явор Арнаудов
Квалифициран и доказан професионалист по стратегически маркетинг и продажби с над двадесет годишен опит в управлението на търговски мрежи и структури в големи международни компании. НЛП Мастър Практик, Магистър по Икономика и Маркетинг от водещи английски университети. Експерт по Lean Six Sigma с множество следдипломни квалификации в сферата на мениджмънта и продажбите.